Volgens de schildpaddenopvang is de schildpad "doodziek". Het pakketje waarin het dier zat, was nat van de plas. "De schildpad drijft scheef" en heeft snot en slijm. De opvang concludeert daaruit dat de vrouwtjesschildpad een longontsteking heeft.

Inmiddels heeft de geelwangschildpad antibiotica en een slijmoplossend middel gekregen, laat de stichting weten aan NU.nl. Over een paar dagen wordt duidelijk of de medicijnen effect hebben. Ze wordt rond de twintig jaar oud geschat.

De opvang wil achterhalen wie de afzender is en roept op om nooit een schildpad per post op te sturen. "Dat is regelrechte dierenmishandeling en strafbaar." De stichting geeft aan een ziek dier desnoods zelf op te halen.

Ook benadrukt de opvang dat schildpadden niet in de natuur moeten worden vrijgelaten. Dat overleven ze op de lange termijn niet.

De organisatie wil via PostNL op zoek gaan naar de plek waar het dier in ingeleverd. PostNL laat in een reactie onder het Facebook-bericht weten dat het verboden is om levende dieren te versturen via de post en in pakketten. Volgens het postbedrijf kan de politie gegevens opvragen om achter de afzender te komen.